1.　個人輸入代行は、お客様ご自身が輸入する代わりに、当ショップが仲介し、購入代行するものです。従いまして、商品は直接、発売元から発送されます。

2. 商品はご入金後、インドから発送され、お受け取りまで1～2ヶ月程度かかります。

3. DR WAKDE'sのオーガニック・アーユルヴェーダ製品についての特記事項
1）イギリスから直送され、お受け取りまで１週間前後となります。
2）個人輸入代行手数料として、商品価格の15％を頂戴いたします。
3）商品価格は、レートにより変動いたしますことをご了承ください。

個人輸入代行の流れ・諸注意事項
1. ショップカートから通常通りご注文ください。
・個人輸入代行商品と一般商品が混ざっていても問題ございません。
・為替レートが変動するため定期的に変更していますので、毎回価格が異なることがあります。

2. ご入金を確認後、直ちに発売元に発送依頼を行います。一般商品とご一緒にご注文いただいた場合には、一般商品は準備でき次第すぐにお送りします。

3. 商品ごとに異なる発売元となる場合には、それぞれ別の発売元から発送されます。

4. お客様には、お手数ですが、到着したことを当方までメールでご連絡ください。

5. 万一、商品に不良がある場合には、すぐに写真と説明を添えて2日以内にメールでご連絡ください。問題があった場合には、発売元と連絡を取り交換を依頼します。その場合、結果が分かるまでに2週間前後かかりますことをご了承ください。

6. 金額により、通関に伴う関税・消費税・通関手数料が必要な場合は、お受け取り後、お客様のご負担となります。

7. ご入金後発注しますが、発売元に支払った後でのキャンセルの場合、発売元によっては返金がなされないこともありますので、お支払い後のキャンセルはできる限りご遠慮ください。

8. ご入金確認後、約2～5週間程度でお届けしますが、現地の状況、関税などのチェックのために遅延が生じることもありますので、余裕をもってご注文ください。クリスマスシーズンやイースター（復活祭）、日本の年末年始やゴールデンウィークなどは輸送手段が混乱しますので、１週間程度遅れることもございます。

9. 商品の日本到着時に、税関から、使用目的および購入価格に関する質問があることがあります。（正直にお答え頂いて結構ですが、不安な方は即答せずに当方にご相談下さい。）